Introducción

GRUPO HELEO, con más de 30 años en el sector, es el primer grupo ibérico de distribución de productos y sistemas de limpieza, higiene y mantenimiento en el mercado institucional, con organización y cobertura en España, Portugal y Andorra. 

El grupo es el resultado de la unión de 15 empresas que requieren una logística a nivel regional y nacional, ampliando la cobertura geográfica mediante los apoyos mutuos de los socios. 

Cada una de las empresas que lo forman da servicio en su zona a los distintos clientes del grupo y de los socios que lo requieren, mediante una facturación única y una gama de productos y servicios unificada. 

Por ello, en la actualidad, GRUPO HELEO mantiene una posición relevante, entre las primeras empresas del sector, siendo primera en servicios logísticos y asesoramiento integral en temas de higiene y limpieza. Nuestro catálogo de productos incorpora las novedades del mercado con la máxima eficacia y respeto por el medio ambiente, cumpliendo con todos los estándares de calidad y seguridad. 

 

Perfil de la organización

La organización se encuentra estructurada del siguiente modo 

GRUPO HELEO, a lo largo de los años, ha ido forjando valores y principios que han sido transmitidos a todo el personal a fin de lograr su compromiso, participación y su integración.

En el año 2019, surgen los primeros planteamientos sobre la implantación de la norma SGE21 y será a finales de 2020 cuando se inicia el camino de implantación como compromiso con nuestra responsabilidad social y nuestros grupos de interés. De este modo, damos respuesta a los retos de transparencia, integridad y sostenibilidad, entendida esta última en su triple vertiente: económica, ambiental y social.

Esta respuesta se materializa en el desarrollo de un catálogo de medidas estructuradas en 3 grupos: Calidad en el empleo, flexibilidad temporal y espacial y apoyo a la familia, para los que se desarrollan una serie de medidas concretadas en el “Catálogo de medidas EFR”.

La dirección de la empresa es la responsable de la toma de decisiones con respecto al ámbito económico, ambiental y social, siendo la responsable de calidad, la encargada de la gestión del sistema de calidad implantado. Para ello se apoyará en los responsables de cada departamento, cuando sea oportuno.

Actualmente se entienden suficientes los recursos con los que cuenta la organización para hacer frente a sus compromisos.

Todos los componentes de la organización conocen las políticas de calidad, medio ambiente y responsabilidad social.

Por otro lado, como complemento a la gestión y a otros aspectos de la actividad de la organización contamos con asesores externos en temas específicos.

Gobierno corporativo y compromisos

La dirección muestra un fuerte compromiso en materia de responsabilidad social (económica, social y medio ambiental), a través del presente informe de RSE, así como nuestro código de conducta y las diferentes políticas aprobadas.

GRUPO HELEO está comprometido con el medio ambiente, haciendo un uso eficiente de sus recursos y estableciendo objetivos de mejora en este aspecto.

De igual modo, prioriza las relaciones interpersonales, tanto a nivel interno como externo, procurando mejorar en todo momento las relaciones con todos los grupos de interés.

La organización dispone de tres documentos clave aprobados por la dirección en materia de Responsabilidad social corporativa

– Política de calidad, medio ambiente y responsabilidad social

– Política anticorrupción

– Código de conducta

La dirección posee un fuerte compromiso con la transparencia, para ello GRUPO HELEO ha hecho públicas sus Cuentas Anuales. La consulta de las mismas puede realizarse a través del registro mercantil.

Objeto y alcance del informe

El presente informe responde al requisito establecido en la norma SGE21 acerca de la elaboración de un informe de sostenibilidad. El equipo de personas que ha llevado a cabo este informe está formado por los miembros del comité de responsabilidad social y la propia Dirección general. Este equipo variado y multidisciplinar garantiza el conocimiento de la organización a fondo, ya que están representados distintos departamentos y escalones de la jerarquía de la organización. De igual modo, a este equipo se ha unido personal externo con el fin de dar un punto de vista diferente, logrando así un trabajo complementario.

Para el desarrollo del presente informe se ha identificado previamente los grupos de interés y sus intereses (asuntos relevantes). Para ello, se han puesto en marcha los canales de comunicación

Este informe será revisado anualmente en la revisión por la dirección. De igual modo, no sigue un estándar de memoria de sostenibilidad (como GRI), sino que se ha elaborado a medida para la organización.

Para atender cualquier duda que pueda surgir de la interpretación de este informe puede contactar con nuestra organización en la dirección de correo electrónico rrodriguez@grupoheleo.com.

Estrategia y plan RSE (enfoque y resultados)

Nuestro compromiso con la Responsabilidad Social está integrado en la estrategia a largo plazo que nos hemos marcado para los próximos años, en los cuales debemos ser capaces de mantener el equilibrio entre Empresa y Sostenibilidad.

Hemos conseguido una gran confianza y satisfacción de nuestros Trabajadores, Proveedores y Clientes así como de otros grupos de Interés pensamos que debe seguir siendo un punto importante para nosotros, como elemento principal en el que se apoya nuestro Sistema de Gestión GRUPO HELEO, como grupo de distribución de productos de limpieza, ha considerado la calidad, el respeto al medio ambiente y la responsabilidad social en sus actividades, así como la prevención de la contaminación, como factores estratégicos y primordiales para mantener un alto nivel de prestación de sus servicios.

Al objeto de posicionar adecuadamente nuestra compañía, la Gerencia de GRUPO HELEO ha determinado como principios de funcionamiento la optimización de la atención al cliente, la máxima calidad en los trabajos que realiza para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes a un coste razonable, la prevención de la contaminación y la minimización de los impactos ambientales negativos, así como la conciliación de la vida laboral y familiar. Esta filosofía permitirá que GRUPO HELEO, mediante un sostenido proceso de crecimiento y consolidación, se coloque y mantenga en una posición destacada en su sector.

Este compromiso queda recogido en la aprobación de la política de calidad, medio ambiente y responsabilidad social de la organización. Esta política se encuentra disponible en la web corporativa: www.grupoheleo.com.

HELEO ofrece un amplio catálogo de productos

Como objetivos del sistema de gestión nos hemos propuesto:

  • Recibir al menos 1 formación en prevención el 100% de la plantilla hasta final de año

Este objetivo se encuentra en proceso de consecución. Se prevé que a lo largo del año pueda llevarse a cabo.

  • Reducción de un 2% de consumo de energía eléctrica con respecto al consumo de 2021.

La metodología para seguir es principalmente la sensibilización del personal de Grupo Heleo a través de una guía de buenas prácticas y la aplicación de la misma por parte de todo el personal que conforma la plantilla. Adicionalmente se sustituirán todas las luminarias necesarias por luces led (conforme se vaya requiriendo la sustitución de estas) y el personal velará por su completa implicación para el ahorro energético.

  • Conservar el 100% de los clientes con respecto al año 2021

Dado los años de inestabilidad a raíz de la pandemia, sería un dato muy positivo para la organización el conservar todos los clientes con los que se trabajó a lo largo del año 2021.

Grupo de interés y vías de comunicación

Los grupos de interés identificados han sido: 

– Socios

– Trabajadores

– Usuarios finales de producto

– Clientes

– Proveedores

– Plataforma de compra

– Administración

– Entidad conservación polígono

– Naves colindantes

– Entidad aseguradora

– Grupo financiero

– Comunidad social

Las vías de comunicación 

– Teléfono

– Email (correo rscinfo@indalim.es)

– Página web indalim.es

– Cuestionarios

– Reuniones

– Buzón de sugerencias

– Redes sociales

– Tutorias

Principales indicadores ASG

GRUPO HELEO posee una serie de indicadores económicos, ambientales y sociales a través de los cuales puede establecer tendencias de comportamiento. Algunos de estos datos están recopilados de diversos ejercicios anteriores y otros son de reciente implantación.

Los resultados obtenidos para estos indicadores son los plantados en el registro R-12-1 de los diferentes años consecutivos, así como en el R-14-6 Plan de Responsabilidad Social.

Información fiscal 

GRUPO HELEO posee una serie de indicadores económicos, ambientales y sociales a través de los cuales puede establecer tendencias de comportamiento. Algunos de estos datos están recopilados de diversos ejercicios anteriores y otros son de reciente implantación.

Los resultados obtenidos para estos indicadores son los plantados en el registro R-12-1 de los diferentes años consecutivos, así como en el R-14-6 Plan de Responsabilidad Social.

A continuación, se ofrecen los principales detalles de la situación fiscal de la empresa relativos al último ejercicio cerrado (2020)

  • Gasto por impuesto corriente

En el ejercicio actual el importe contabilizado por impuesto corriente asciende 2.409.859,17 €

  • Otros aspectos de la situación fiscal

– Reinversión de beneficios extraordinarios

Durante el presente ejercicio, la empresa no ha realizado reinversión de beneficios extraordinarios, y tampoco queda renta por incorporar a la base imponible precedente de otros ejercicios.

– Reservas especiales

La cuenta de reservas especiales no ha experimentado movimiento durante el ejercicio.

  • Incentivos fiscales, diferencias temporarias y bases imponibles negativas

En el presente ejercicio no se han aplicado incentivos propios ni se ha producido movimiento alguno que afecte al estado de la cuenta de “Derechos por deducciones y bonificaciones del ejercicio ni correspondientes a otros ejercicios.

De igual modo, durante el ejercicio no se han producido diferencias temporarias, no existen bases imponibles negativas pendientes de compensar y no se ha producido movimiento alguno que afecte al estado de la cuenta de crédito fiscal por compensación de pérdidas.

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